Возможности программы СМС Рассылка 2011
|
Импорт контактов
Если список ваших клиентов хранится в Microsoft Excel, Microsoft Access, The Bat, Outlook Express, или другой программе, то вы можете легко импортировать контакты в СМС Рассылку 2011. Для этого нужно сохранить ваши контакты в файл формата CSV или Microsoft Excel и открыть этот файл в программе. Практически все программы, работающие с базами данных, позволяют сохранить данные в формат CSV.
Импорт из CSV или Microsoft Excel файла
Фильтр контактов
Программа имеет очень удобный и простой в использовании фильтр контактов, с помощью которого можно:
| • | разослать сообщения только тем абонентам, у которых истек срок действия клубной карты. |
| • | разослать сообщения только покупателям, имеющим определенный размер скидки |
| • | разослать сообщения тем клиентам, у которых день рождения сегодня или в этом месяце |
| • | разослать сообщения только покупателям определенного товара, например, только покупателям машин Audi, или только покупателям, носящим размер одежды L |
Каждый фильтр можно сохранить под своим именем (например, "покупатели Audi") для быстрого доступа и включать его потом двумя щелчками мышки.
Выбор сохраненного фильтра
Группы контактов
В программе можно завести несколько групп контактов с разной структурой данных (разным набором полей). Например, вы можете завести группу "Клиенты" с полями "имя, телефон, день рождения, размер одежды" и группу "Сотрудники" с полями "имя, телефон, должность".
Группы контактов:
Персонализация сообщений
Благодаря тому, что программа "СМС Рассылка" позволяет подставить в каждую СМС данные, уникальные для каждого клиента, например, имя, размер скидки для специального предложения и так далее, эффективность рассылки многократно повышается и сообщения вызывают у клиентов исключительно положительные эмоции. Сравните сами:
Здравствуйте! Сообщаем Вам об обновлении коллекции в нашем магазине. Приглашаем за покупками!
и
Здравствуйте, Ирина! Сообщаем Вам об обновлении коллекции в нашем магазине. Появились платья Вашего размера (L). Приглашаем за покупками!
Вставка поля в шаблон:
Шаблоны сообщений можно сохранять под своим именем, например: "Обновление коллекции" и загружать при надобности двумя щелчками мыши.
Выбор шаблона:
Отправка длинных сообщений
Программа умеет разбивать длинный текст на несколько сообщений так, что они будут "склеены" в одно при получении. Перед рассылкой можно посмотреть, на сколько сегментов будут разбиты сообщения и сколько СМС будет списано с баланса после рассылки.
Планирование рассылки
Вы можете запланировать рассылку на определенную дату и время, подключить телефон
и свернуть программу.
Выбор даты и времени рассылки:
Чтобы получить отчет о доставке, нужно нажать кнопку "Обновить статус" на странице "Рассылка". Эта функция работает только при рассылке через СМС шлюз.
Вы можете экспортировать все контакты и результаты последней рассылки в CSV файл или в Microsoft Excel. Для этого нажмите кнопку Экспорт в списке контактов. Програма экспортирует все данные о контактах плюс следующие поля: дата отправки, время отправки СМС, количество отправленных СМС (если сообщение было разбито на несколько частей, то будет число больше 1, если СМС не удалось отправить, то будет 0).
База данных, в которой хранятся контакты, может быть зашифрована. Для этого нужно нажать кнопку "Шифрование" на странице контакты.
Чтобы отправить смс каком-нибудь отдельному контакту, можно щелкнуть по записи правой кнопкой мыши и выбрать "Отправить СМС".
При этом сообщение будет сфомировано по шаблону, заданному на странице "Сообщение"
Если требуется регулярная рассылка СМС по базам, хранящимся в других программах (например, 1C, Microsoft Access), то можно настроить программу,
чтобы она делала рассылку автоматически, при появлении CSV файла в заданной папке.
Функция "чистка номеров" позволяет преобразовать городские номера в федеральные, убрать посторонние символы из номеров, и удалить дубликаты
В программе есть специальная группа "Черный список".
В нее вы можете внести абонентов, которые отказались от рассылки. Если абонент внесен в черный список, то ему не будут отправляться СМС при рассылке, даже если номер его телефона есть в списке контактов для рассылки. Для каждого внесенного в черный список номера телефона автоматически сохраняется дата его добавления в черный список, а также можно указать причину, по которой номер добавлен в черный список. Чтобы внести абонента в черный список из другой группы, щелкните правой кнопкой мыши на нужном контакте и выберите из появившегося контекстного меню пункт Добавить в черный список, как показано на рисунке ниже.
Рассылку для группы "Черный список" выполнить невозможно.
Командная строка управления СМС рассылкой
Вы можете запустить программу с параметрами для выполнения рассылки из командной строки. При этом программа сделает рассылку по заданным файлам определенного формата и завершит работу.
Например, строка SMSDelivery "C:\СМС Рассылка 2011" -autolog:C:\SMSDelivery\SMSDelivery.log запустит программу, выполнит рассылку по номерам из всех файлов папки "C:\СМС Рассылка 2011" с записью результата работы в файл "C:\SMSDelivery\SMSDelivery.log".
