В интернете есть множество сервисов для рассылки СМС. Чтобы разослать СМС через такой сервис, необходимо импортировать туда базу, по которой вы собираетесь сделать рассылку.
Как правило, СМС рассылка используется для информирования клиентов компании о различных акциях, новых поступлениях, поэтому по сути эти сервисы требуют от вас предоставить им самое дорогое — контакты ваших клиентов.
Насколько безопасно предоставлять контакты таким компаниям? Какие проблемы может это принести? Вот несколько фактов:
- Интернет сервисы даже самых крупных IT компаний страдают от утечек информации. Например, известные случаи:
МегаФон, Таргет, Adobe
Значит, даже когда интернет сервис проектируют специалисты уровня МегаФона, то есть вероятность, что данные, хранящиеся в нём, по халатности будут опубликованы в интернете. - Дешевые интернет сервисы СМС рассылок могут воровать и распространять телефоны ваших клиентов. Если вы были в Питере и имели неосторожность вызвать такси по телефону, то теперь, скорее всего, вы получаете кучу СМС от различных такси. Вряд ли конкурирующие между собой компании-такси делятся друг с другом своим клиентами. Поэтому мы можем сделать вывод, что такое происходит именно из-за того, что компания, через которую вам отправили СМС подтверждение о такси, поделилась с конкурентами вашим телефоном. Естественно, это незаконно, но доказать что-либо в этом случае сложно.
- Чем дешевле сервис СМС рассылок, тем больше вероятность, что он спроектирован не самыми лучшими специалистами, и что он зарабатывает на перепродаже баз клиентов, то есть больше вероятность, что данные ваших клиентов окажутся у конкурентов, а это может иметь очень плохие последствия для вашего бизнеса.
- Есть еще один момент. Скорее всего, данные о клиентах вы собираетесь получать с помощью анкет. Так вот, в соответствии с Законом о Персональных данных, в этих анкетах должны быть указаны юрлица, которые участвуют в обработке этих данных. А если вы уже собрали эти данные, то передавать их кому-либо без дополнительного согласования с клиентами вы не вправе.
Поэтому мы рекомендуем пользоваться либо самыми надёжными интернет-сервисами и не гнаться за дешевизной, либо использовать нашу программу для СМС рассылки — ведь данные, хранящиеся в ней, не только не передаются, но и более того — эти данные можно еще и зашифровать, сделав хранение данных максимально безопасным.
Да, наша программа передаёт в наш сервис данные, необходимые для рассылки — а это номер телефона, текст СМС и адрес отправителя. Но:
- программа не передаёт всю базу целиком, то есть если у вас хранятся ФИО людей, их скидки и телефоны, и вы делаете рассылку, например, только по женщинам, имеющим скидки в 10%, то на наш сервер будут переданы только тексты СМС и телефоны, а не вся информация из базы
- данные из программы на наш сервер передаются по безопасному зашифрованному каналу
Таким образом, при использовании программы, а не сервиса, персональные данные не покидают ваш компьютер, что намного безопаснее, чем использование рассылки через интернет сервисы.
